Termine können direkt im Kalender verschoben oder abgesagt werden. Auf Wunsch wird der Kunde automatisch per E-Mail informiert.
Termin verschieben
Kalender öffnen
Navigieren Sie zum Kalender und finden Sie den betroffenen Termin.
Termin per Drag & Drop verschieben
Klicken und halten Sie den Termin, ziehen Sie ihn auf die neue Zeit oder zum anderen Mitarbeiter.
Kunde benachrichtigen (optional)
Es erscheint die Frage, ob Sie den Kunden per E-Mail informieren möchten. Bestätigen Sie bei Bedarf.
Termin absagen
Termin anklicken
Klicken Sie auf den Termin, um die Details zu öffnen.
Absagen wählen
Klicken Sie auf Termin absagen.
Bestätigen
Bestätigen Sie die Absage. Der Kunde kann automatisch benachrichtigt werden.
Weitere Bearbeitungsoptionen
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Dauer anpassen
Ziehen Sie am unteren Rand des Termins, um die Dauer zu ändern.
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Details bearbeiten
Klicken Sie auf den Termin und dann auf „Bearbeiten“ für alle Optionen.
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Aktivitätslog
Sehen Sie, wer wann welche Änderungen am Termin vorgenommen hat.
💡 Kunden-Benachrichtigung
Bei jeder Änderung können Sie wählen, ob der Kunde automatisch informiert wird. Bei Absagen empfehlen wir dies immer zu aktivieren.