Kundenportal aktivieren – Selbstbedienung für Kunden

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Robby

Gründer / Founder

Verfasst von Robby

Letzte Aktualisierung 4 Tagen her

Im Kundenportal können Ihre Kunden selbstständig Termine einsehen, neue Termine buchen und ihre Daten verwalten – ganz ohne bei Ihnen anzurufen.

Was bietet das Kundenportal?

  • 📅

    Termine einsehen

    Kunden sehen alle ihre vergangenen und zukünftigen Termine.

  • Neue Termine buchen

    Direkt aus dem Portal heraus einen neuen Termin vereinbaren.

  • ✏️

    Daten aktualisieren

    Adresse, Telefonnummer oder E-Mail selbst ändern.

  • 📄

    Dokumente einsehen

    Zugriff auf eigene Beratungsprotokolle (falls freigegeben).

Kunden-Login

1

Buchungsseite aufrufen

Der Kunde öffnet Ihre Buchungsseite.

2

E-Mail eingeben

Der Kunde gibt seine E-Mail-Adresse ein.

3

Login-Link erhalten

Bei bekannter E-Mail erhält der Kunde einen Login-Code per E-Mail.

4

Portal nutzen

Nach dem Login sieht der Kunde seine Daten und Terminübersicht.

💡 Vorteil für Sie

Weniger Telefonanrufe, da Kunden vieles selbst erledigen können. Mehr Zeit für das Wesentliche!